Ośrodki zdrowia zamknięte w Wigilię i Sylwestra? Rekomendacja z powodu "tradycji"

W Wigilię, Sylwestra czy w Wielki Piątek “nie ma tradycji korzystania ze świadczeń planowych”, dlatego zespół ds. zmian w podstawowej opiece zdrowotnej rekomenduje, by ośrodki zdrowia były w tych dniach zamknięte popołudniami.

Zespół ds. zmian w podstawowej opiece zdrowotnej pod przewodnictwem krajowego konsultanta w tej dziedzinie dr hab. n. med. Agnieszki Mastalerz-Migas wydał rekomendację w sprawie organizacji czasu pracy punktów podstawowej opieki zdrowotnej (tzw. POZ, czyli ośrodków zdrowia) w okresie świątecznym. 

Dokument, do którego udało nam się dotrzeć, dotyczy pracy ośrodków zdrowia w dni takie jak Wigilia, Sylwester czy Wielki Piątek. Rekomendacja zespołu jest taka, by w tych dniach w godzinach od 15:00 do 18:00 opiekę w ramach POZ sprawowała wyłącznie Teleplatforma Pierwszego Kontaktu (TPK), a ośrodki zdrowia były w tym czasie “zwolnione z obowiązku udzielania świadczeń” - czyli zamknięte. 

- Są to dni, w których w polskiej tradycji nie ma zwyczaju korzystania ze świadczeń planowych. Stany nagłe nie są domeną POZ, więc nie ma przeszkód, aby w tym czasie świadczenia były udzielane tylko w formie teleporad przez TPK, a w sytuacji, kiedy niezbędne będzie osobiste badanie pacjenta zostanie on przekierowany do rozpoczynającej pracę od godziny 18:00 nocnej i świątecznej pomocy. W stanach nagłego zagrożenia życia i zdrowia opiekę stale sprawuje ratownictwo medyczne – czytamy w uzasadnieniu. 

- Jak zwykle prawda leży pośrodku. Ostatnio było to poruszane na komisji do spraw POZ. W takie dni jak Wigilia czy Sylwester jeszcze do godziny 15:00 spotyka się pacjentów, choć oczywiście w mniejszej liczbie niż w pozostałe dni. Później jednak ruch w przychodniach zamiera. W nagłych sytuacjach i tak pomocy udziela pogotowie, natomiast po 15:00 nie ma planowanych przyjęć, a mogę to powiedzieć z perspektywy osoby pracującej w POZ od 30 lat – powiedział w rozmowie z nami Lesław Szot, lekarz prowadzący przychodnię przy ul. Piłsudskiego w Limanowej.

Jak dodaje nasz rozmówca, kontrakty z Narodowym Funduszem Zdrowia nie pozwalają POZ-tom na skracanie czasu pracy, w praktyce organizowane są natomiast dyżury, które mają zaspokoić potrzeby pacjentów i wymagania NFZ. 

O komentarz poprosiliśmy również dyrektora Marcina Radziętę - Szpital Powiatowy w Limanowej im. Miłosierdzia Bożego także posiada swój ośrodek zdrowia przy ul. Witosa w Limanowej. 

- Jestem zaskoczony takim stanowiskiem. Z naszej strony możemy zapewnić, że nasz szpitalny ośrodek POZ będzie przyjmował pacjentów w pełnym zakresie we wszystkie dni – deklaruje Marcin Radzięta. 

Teleplatforma Pierwszego Kontaktu (TPK) jest dostępna poza godzinami pracy Podstawowej Opieki Zdrowotnej, czyli od poniedziałku do piątku w godzinach od 18:00 do 8:00 następnego dnia oraz w soboty i niedziele oraz inne dni ustawowo wolne od pracy, w godzinach od 8:00 do 8:00 następnego dnia. Obecnie infolinia obsługiwana jest w języku polskim i angielskim.

TPK działa pod bezpłatnym numerem telefonu: 800 137 200, istnieje również możliwość wypełnienia internetowego formularza. W trakcie rozmowy konsultant przeprowadza z pacjentem jest wstępny wywiad (należy podać imię i nazwisko oraz numer PESEL), następnie z pacjentem kontaktuje się pielęgniarka i w razie potrzeby lekarz.