10°   dziś 14°   jutro
Czwartek, 25 kwietnia Marek, Jarosław

Koniec testów – nagrywania nie będzie

Opublikowano 18.12.2009 09:46:19 top
2 4438

Limanowa. Dziś rano zakończono testy nagrywania i rejestrowania rozmów telefonicznych przechodzących przez centralę Starostwa Powiatowego w Limanowej. Podjęto decyzję, że opcja nagrywania nie będzie włączona.

O sprawie poinformowaliśmy w miniony poniedziałek. Przypomnijmy, że dzwoniąc np. do Powiatowego Urzędu Pracy w Limanowej, najpierw było słychać komunikat "Serdecznie witamy w PUP Limanowej. W trosce o podniesienie jakości obsługi klienta rozmowy mogą być nagrywane." O nagrywaniu nie wiedzieli jednak pracownicy starostwa, a nawet dyrektor PUP Marek Młynarczyk. - Gdy my dzwonimy, takiego komunikatu nie słyszymy - mówili pracownicy.

Marcin Radzięta, dyrektor Wydziału Organizacji i Zdrowia Starostwa Powiatowego w Limanowej poinformował nas wówczas, że urząd prowadzi testy systemu.

Dziś testy zostały zakończone. - Po przetestowaniu stwierdziliśmy, że nie ma powodu i potrzeby utrzymywania tego systemu – mówił dziś rano Marcin Radzięta. – Komunikat został wycofany, a rozmowy nie są nagrywane, ani rejestrowane.

Podobna sytuacja miała miejsce dwa lata temu w Urzędzie Miasta Limanowa, wówczas z nagrywania też zrezygnowano.
Zobacz również:

Komentarze (2)

limonovion
2009-12-18 10:20:30
0 0
Cóż to nagrywanie taki popłoch wywołało??.... Ze komunikat wycofano o nagrywaniu to fakt, ale czy faktycznie opcja jest wyłączona to w to można wierzyć ale to nie to samo co fakt, natomiast rejestrowanie (czyli tzw. bilingi) to wydaje mi się że na pewno są włączone podobnie jak na innych centralach zarówno rozmów wej. jak i wyjściowych. Natomiast znając obecnie życie w Polsce a mam na myśli ostatnie afery niędzy innymi w powiecie limanowskim to można przypuszczać że służby te na 'trzy literki' swoje nagrywanie mogą włacząć kiedy chcą i to na pewno bez komunikatu że Was nagrywają.....więc ....? Od dzisiaj nikt nie nagrywa....
Odpowiedz
boban
2009-12-19 00:55:55
0 0
no musieli wylaczyc...niektorzy pracownicy starostwa musza sie nauczyc ze podczas picia kawy w czasie pracy nie nalzey siorbac kiedy sie rozmawia przez telefon, ani mlaskac kiedy wsuwa sie ciacho...
Odpowiedz
Zgłoszenie komentarza
Komentarz który zgłaszasz:
"Koniec testów – nagrywania nie będzie"
Komentarz który zgłaszasz:
Adres
Pole nie możę być puste
Powód zgłoszenia
Pole nie możę być puste
Anuluj
Dodaj odpowiedź do komentarza:
Anuluj

Może Cię zaciekawić

Sport

Pozostałe

Twój news: przyślij do nas zdjęcia lub film na kontakt@limanowa.in