Niedziela, 19 września
January, Konstancja, Teodor, Leopold

Koniec testów – nagrywania nie będzie

18.12.2009 09:46:19 top 2 3798

Limanowa. Dziś rano zakończono testy nagrywania i rejestrowania rozmów telefonicznych przechodzących przez centralę Starostwa Powiatowego w Limanowej. Podjęto decyzję, że opcja nagrywania nie będzie włączona.

O sprawie poinformowaliśmy w miniony poniedziałek. Przypomnijmy, że dzwoniąc np. do Powiatowego Urzędu Pracy w Limanowej, najpierw było słychać komunikat "Serdecznie witamy w PUP Limanowej. W trosce o podniesienie jakości obsługi klienta rozmowy mogą być nagrywane." O nagrywaniu nie wiedzieli jednak pracownicy starostwa, a nawet dyrektor PUP Marek Młynarczyk. - Gdy my dzwonimy, takiego komunikatu nie słyszymy - mówili pracownicy.

Marcin Radzięta, dyrektor Wydziału Organizacji i Zdrowia Starostwa Powiatowego w Limanowej poinformował nas wówczas, że urząd prowadzi testy systemu.

Dziś testy zostały zakończone. - Po przetestowaniu stwierdziliśmy, że nie ma powodu i potrzeby utrzymywania tego systemu – mówił dziś rano Marcin Radzięta. – Komunikat został wycofany, a rozmowy nie są nagrywane, ani rejestrowane.

Podobna sytuacja miała miejsce dwa lata temu w Urzędzie Miasta Limanowa, wówczas z nagrywania też zrezygnowano.
udostępnij
Komentarze (0)
Masz do nas sprawę? Skontaktuj sie z nami mailowo kontakt@limanowa.in