Etykieta hazardu online

Jeżeli miałeś okazję być kiedyś w kasynie stacjonarnym, na pewno znasz przynajmniej niektóre zasady: odpowiedni ubiór, zakaz nagrywania filmów, czy zachowanie w sposób który nie przeszkadza innym graczom. Ale czy kasyno online także może podlegać podobnym zasadom?

Jak się okazuje, jak najbardziej. Rozwój technologii w kasynach internetowych wprowadza bowiem liczne interakcje. Gracze w tych kasynach mogą grać już nie tylko na automatach, w więc przeciwko oprogramowaniu. Dostępne są także gry z krupierem na żywo, takie jak ruletka, blackjack czy baccarat. Natomiast w turniejach pokerowych zmierzymy się z innymi graczami, a dzięki czatom możemy kontaktować się z pozostałym pasjonatami hazardu w Internecie. Okazji do interakcji w kasynie online więc nie zabraknie.

W grach z krupierem na żywo i w innych rozgrywkach, w których będziemy mogli dostosować się do zasad etykiety, przodują najlepsze kasyna. Właśnie więcej kasyn znajdziesz na polskiekasynos.com, które są niezawodne i działają legalnie. Te kasyna internetowe posiadają duży wybór gier live od dostawców takich jak Evolution Gaming. Oferują także rozbudowane funkcje wielu metod płatniczych. Natomiast bonusy najlepszych kasyn są nie tylko wysokie i zapewniają dużą pulę darmowych spinów, ale również nie jest trudno je zrealizować. Sprawdźmy teraz, jakie zasady etykiety warto zachować w dobrych kasynach online.

Źródło: Pixabay

Zasady dobrego zachowania w grach na żywo

W wielu grach z krupierem na żywo dostępny jest czat, dzięki któremu możesz przesłać wiadomość do krupiera i do innych graczy biorących udział w rozgrywce, albo ją obserwujących. Nie pozwól, aby kierowały tobą emocje, zarówno w trakcie wygranej, jak i przegranej. Należy więc zawsze zachować kulturę, witając się po przybyciu i dziękując za rozdanie, niezależnie od tego, czy udało ci się wygrać. Docenią to zarówno inni gracze, jak i sam krupier, który przecież także ma uczucia.

Niektórzy gracze streamują ponadto relacje z kasyna na żywo w serwisach takich jak Twitch. Jeżeli należysz do jednej z takich osób, pamiętaj o swoich widzach. Przed kamerą zachowuj się taktownie i dostosuj słownictwo do swojej grupy docelowej. Ponadto, w takich serwisach streamingowych na ogół z góry określony jest zestaw reguł i wskazówki dla społeczności, mówiące o tym, co należy robić, aby uniknąć demonetyzacji z serwisu, a nawet zamknięcia konta. Zapoznaj się z nimi szczegółowo, zanim rozpoczniesz streaming z kasyna. Bądź także wrażliwy na uwagi twoich widzów, piszących komentarze na twoim czacie i staraj się odpowiadać na pytania, szczególnie jeśli zależy ci na utrzymaniu tej społeczności - nikt nie powinien być ignorowany. 

Źródło: Pixabay

Reguły etykiety w czat roomach kasyn online

Niektóre kasyna posiadają także czat roomy, pozwalające kontaktować się w czasie rzeczywistym z innymi graczami. Choć na ogół mają one moderatora, który śledzi dyskusje na bieżąco i rozwiązuje spory, albo po prostu banuje graczy, którzy nie przestrzegają zasad, to niezależnie od tego warto być uprzejmym. Podobnie jak w przypadku czatów z krupierem na żywo, warto zachować tu kilka zasad, do których należą między innymi: 

• Bądź grzeczny wobec innych,

• Nie wprowadzaj graczy w błąd, podając niewłaściwe informacje na temat współczynnika RTP czy zasad gry. Jeśli czegoś nie jesteś pewien, lepiej to sprawdź zanim napiszesz. W przeciwnym wypadku może to doprowadzić do strat jakie w kasynie ponieśli hazardziści, tacy jak reprezentat Polski w piłce nożnej Kamil Grosicki.

• Zgłaszaj osoby, które łamią regulamin,

• Nie spamuj: większość regulaminów czatroomów zabrania promowania własnych blogów czy kont w mediach społecznościowych.

Dobre zasady kontaktu z obsługą klienta 

Podobne zasady warto zachowywać w trakcie kontaktu z obsługą klienta. Pomimo bowiem coraz szerszego zastosowania technologii sztucznej inteligencji, takich jak czat boty odpowiadające automatycznie na odpowiedzi, warto pamiętać, że w zdecydowanej większości po drugiej stronie siedzi człowiek. 

Przedstawiając swój problem obsłudze klienta, bądź miły, ale także kompetentny. Postaraj się dokładnie określić swoje pytanie, aby nie dochodziło do nieporozumień. Im bardziej dokładnie opiszesz zgłoszenie, tym większa szansa, że uzyskasz kompletną i zadowalającą cię odpowiedź.